La livraison Express offre une expédition plus rapide, généralement en 1 à 3 jours ouvrables après le traitement, pour les commandes nationales américaines éligibles. Elle est disponible à la fois pour les utilisateurs des Tarifs en direct et les utilisateurs Shopify utilisant les profils d’expédition Printful. Voici comment cela fonctionne selon la configuration de votre boutique.
Comment proposer la livraison Express ?
Il existe deux façons d’activer la livraison Express :
A. Utilisateurs des Tarifs en direct
La livraison Express apparaîtra au moment du paiement pour vos clients si :
- Vous utilisez les Tarifs en direct dans votre boutique.
- Vous avez activé la livraison Express dans le Tableau de bord Printful → Paramètres → Paramètres de la boutique → Expédition, choisissez votre boutique, puis activez Express dans la section États-Unis et Canada.
B. Commandes manuelles ou mises à jour
La livraison Express est également disponible lorsque :
- Vous passez une commande manuelle depuis le Tableau de bord Printful.
- Vous mettez à jour une commande après sa création, tant que les produits et l’adresse de livraison sont éligibles.
C. Utilisateurs Shopify avec Tarifs fixes
Si vous n’utilisez pas les Tarifs en direct, l’option Express est également disponible via un tarif fixe Express, proposé uniquement pour les boutiques Shopify utilisant les profils d’expédition Printful.
Pour être éligible :
- Vous devez avoir activé la livraison Express dans le Tableau de bord.
- Vous devez avoir ajouté des produits éligibles Express à Shopify.
- Vous devez utiliser les profils d’expédition Printful, et non des profils personnalisés.
Quels produits sont éligibles ?
Seuls certains produits sont éligibles aux tarifs fixes Express sur Shopify. Consultez la liste complète des produits ici. Les commandes doivent contenir uniquement des articles éligibles pour bénéficier des tarifs fixes Express. Si une commande contient des articles non éligibles, elle passera automatiquement en expédition Standard.
Pour les commandes manuelles ou avec tarifs en direct, davantage de produits peuvent être éligibles à la livraison Express. Cependant, dans ces cas, les tarifs sont calculés en temps réel selon la taille et le poids du colis, donc la livraison Express n’est pas toujours disponible.
Conditions de commande pour la livraison Express
Pour que la livraison Express s’applique via les profils d’expédition Printful, l’adresse de livraison doit remplir ces conditions :
- Destinations aux États-Unis uniquement.
- Pas de boîtes postales ni d’adresses militaires.
- Un numéro de téléphone est requis.
Vous pouvez rendre le champ du numéro de téléphone obligatoire dans les paramètres de paiement Shopify.
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