Toutes les transactions passent par votre portefeuille Printful, créé lors de votre inscription à Printful. Cela permet de garantir un traitement plus rapide des paiements et de réduire les erreurs de transaction.
Chaque fois qu'une commande est passée, votre carte de crédit ou votre compte Paypal est débité et l'argent est déposé dans votre porte-monnaie Printful. Nous retirons ensuite le coût de l'exécution de la commande de votre porte-monnaie.
Lorsque vous consultez l'historique de vos paiements, vous voyez le montant déposé sur votre porte-monnaie Printful par votre méthode de facturation et le montant que nous retirons pour le traitement de votre commande.
Vous pouvez également ajouter manuellement des fonds directement dans votre porte-monnaie Printful. Ensuite, lorsqu'une nouvelle commande est passée, le coût de l'exécution sera retiré directement de ce portefeuille.
Pour ajouter de l'argent à votre porte-monnaie Printful, allez dans Facturation > Porte-monnaie Printful, puis cliquez sur Ajouter de l'argent. Choisissez ensuite le montant que vous souhaitez déposer soit par carte de crédit ou par Paypal. Notez que si votre porte-monnaie Printful est vide et que vous n'avez pas défini de méthode de facturation principale, vos commandes apparaîtront comme ayant échoué et ne seront pas traitées tant que vous ne les aurez pas approuvées et payées manuellement.
Vous trouverez plus d'informations sur la définition d'un mode de facturation principal ici. Et cliquez ici pour découvrir comment fonctionne le retrait depuis Printful Wallet.