注文の詳細や請求書を確認すると、お客様の個人情報がアスタリスク（****）で表示されていることに気づく場合があります。これには通常、氏名、住所、メールアドレス、電話番号が含まれます。
これは、お客様とあなたの安全を守るための措置です。一定期間後に個人情報を非表示にすることで、データ漏洩のリスクを減らし、すべてのユーザーのプライバシーを保護しています。
これはどういう意味ですか？
私たちは仮名化（pseudonymization）と呼ばれる方法を使用しています。これは、個人情報をアスタリスクなどの記号に置き換えることで、データを見るだけではお客様を特定できないようにするデータ保護手法です。
いつデータが非表示になりますか？
注文の種類によって非表示になるタイミングが異なります：
- Amazonの注文： 配送完了から30日後にお客様情報が非表示になります。
- 上記以外のPrintfulの注文： 配送完了から180日後に情報が非表示になります。
この処理が完了すると、注文画面や請求書のデータは永久に非表示となり、元に戻したり復旧したりすることはできません。
そのデータが必要な場合はどうすればいいですか？
税務・会計・記録管理の目的で顧客情報を保持する必要がある場合は、 注文請求書をダウンロード 30日または180日の期限前に行ってください。