Wenn du Printful-Produkte auf Amazon verkaufst, spielt deine Rücksendeadresse eine wichtige Rolle im Rückgabeprozess. Standardmäßig verwendet Amazon deine Rechnungsadresse, aber du kannst stattdessen die Adresse von Printful verwenden, um den Rückgabeprozess reibungsloser zu gestalten. So funktioniert es:
So aktualisierst du deine Rücksendeadresse
Standardmäßig verwendet Amazon deine Rechnungsadresse als Rücksendeadresse für Kundenrücksendungen. Wenn du möchtest, dass Rücksendungen an einen anderen Ort gesendet werden (z. B. an eine Printful-Einrichtung), kannst du diese Einstellung manuell ändern.
- Melde dich bei Amazon Seller Central an
- Gehe zu Settings → Return Settings
- Klicke auf Manage Return Addresses
- Wähle den Shop aus, den du bearbeiten möchtest (wenn du in mehreren Marktplätzen verkaufst)
- Klicke auf das Stiftsymbol bei der Adresse, die du aktualisieren möchtest
- Füge eine neue Adresse hinzu oder wähle eine vorhandene aus und klicke auf “Use this address”, dann auf Save
Du kannst mehrere Rücksendeadressen festlegen und pro Marktplatz eine als Standard definieren.
Lies hier die vollständige Rückgaberichtlinie von Printful
Brauchst du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für dich da – melde dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.