Wir versenden Produkte in die meisten Länder, aber aufgrund gesetzlicher Beschränkungen oder Einschränkungen durch Lieferanten gibt es einige Ausnahmen.
Derzeit versenden wir nicht nach:
- die Region Krim, die Volksrepublik Donezk und die Volksrepublik Luhansk in der Ukraine
- Russland
- Belarus
- die Region Gazastreifen in Palästina
- Kuba
- Iran
- Syrien
- Nordkorea
- Venezuela
Versand in die Ukraine
Wir können weiterhin in die Ukraine versenden, jedoch mit Einschränkungen. Aufgrund des anhaltenden Kriegs haben die meisten Lieferanten ihre Zustelldienste in die Region eingestellt, sodass wir nur Bestellungen versenden können, die in unserem Standort in Lettland abgewickelt werden. Bestellungen in die Region Krim, die Volksrepublik Donezk und die Volksrepublik Luhansk können, wie oben angegeben, nicht zugestellt werden.
Um zu sehen, welche Artikel in die Ukraine versendet werden können, lege die Verkaufsregion Deines Kontos auf Lettland fest.
Versand in den Kosovo
Für den Kosovo gelten dieselben Beschränkungen. Wir versenden Produkte nur von unserem lettischen Standort aus, und die verfügbaren Produkte sind begrenzt.
Versand nach Indien
Aufgrund der aktuellen indischen Handelsbestimmungen ist die direkte oder indirekte Einfuhr oder Durchfuhr von Waren, die ihren Ursprung in Pakistan haben oder aus Pakistan exportiert werden, verboten. Daher können Printful-Produkte, die Rohprodukte verwenden, die ihren Ursprung in Pakistan haben oder aus Pakistan exportiert werden, nicht an Kunden in Indien versendet werden. Diese Beschränkung gilt unabhängig von der verwendeten Versandroute.
Um zu prüfen, woher das Rohprodukt eines bestimmten Produkts bezogen wird, öffne das Produkt in unserem Printful-Katalog und wähle auf der Produktbeschreibungsseite den Tab Quelle aus.
Produktspezifische Beschränkungen
Über die oben genannten länderspezifischen Beschränkungen hinaus können bestimmte ausgelagerte Produkte — darunter Schuhe, Allover-Oberbekleidung, Pyjama-Sets, Tierzubehör und ausgewählte Taschen — aufgrund regionaler Einschränkungen bei Fertigungspartnern nur in eine begrenzte Anzahl von Ländern versendet werden, unabhängig davon, ob das Zielland für unsere anderen Produkte ansonsten uneingeschränkt ist. Eine vollständige Liste der betroffenen Produkte und verfügbaren Zielorte findest Du unter Gibt es Versandbeschränkungen für bestimmte ausgelagerte Produkte?.
Störungen bei bestimmten Lieferanten
Einige Lieferanten setzen internationale Lieferungen in bestimmte Länder aufgrund von Naturkatastrophen oder anderen Störungen ebenfalls aus. Die neuesten Informationen findest Du auf der Seite mit USPS-Servicewarnungen.
Länder in Deinem eigenen Store beschränken
Wenn Du verhindern möchtest, dass Bestellungen überhaupt an diese Zielorte aufgegeben werden, anstatt sie nach dem Checkout zurückzustellen, lies Wie beschränke ich bestimmte Länder in meinem Store?
Was passiert, wenn eine Bestellung an einen eingeschränkten Zielort aufgegeben wird?
Normalerweise sollte es nicht möglich sein, über Printful eine Bestellung an einen dieser Zielorte aufzugeben. Wenn jedoch eine Bestellung aus einer verbundenen Integration importiert, über die API aufgegeben wird oder anderweitig in die Produktion gelangt, können wir dafür kein Versandetikett drucken. In diesen Fällen wird die Bestellung höchstwahrscheinlich zurückgestellt, was zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung führen kann, während das Problem gelöst wird. Wenn dies bei einer Deiner Bestellungen passiert, kannst Du entweder eine andere zustellbare Versandadresse angeben oder Dich an uns wenden, um eine Stornierung anzufordern.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.