Lorsque vous vendez sur Etsy, chaque fiche produit doit inclure des détails de livraison estimés. Ceux-ci sont obligatoires pour tous les produits expédiés depuis les États-Unis. Si vos profils d’expédition n’incluent pas ces informations, vos fiches ne seront pas renouvelées automatiquement.
Ce qu’Etsy exige
Voici ce qui doit être inclus dans chaque profil d’expédition Etsy :
- Société de livraison (« Other »)
- Code postal d’origine (utilisez 28273 pour une origine aux États-Unis)
- Délai de livraison estimé (varie selon la région)
Ces valeurs sont automatiquement ajoutées aux profils d’expédition générés par Printful. Cela signifie que lorsque vous publiez un nouveau produit via le Printful Dashboard, tous les détails de livraison requis sont inclus.
Délais de livraison estimés pour les produits Printful
| Territoire | Jours ouvrés |
| États-Unis | 3–6 |
| Union européenne | 4–10 |
| Royaume-Uni | 4–8 |
| Canada | 3–10 |
| Australie | 3–20 |
| Nouvelle-Zélande | 10–20 |
| Brésil | 3–18 |
| Islande | 5–9 |
| Liechtenstein | 5–9 |
| Norvège | 5–9 |
| Suisse | 5–9 |
| Japon | 3–10 |
| Partout ailleurs | 7–20 |
Gardez à l’esprit qu’il s’agit uniquement des délais d’expédition. Vous devez également prendre en compte le délai de traitement, qui est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
Modifier votre profil d’expédition
Si vous devez modifier des détails de livraison, ne modifiez pas les profils d’expédition créés par Printful. Toute modification sera écrasée lors de la prochaine synchronisation. À la place :
- Créez un nouveau profil d’expédition sur Etsy
- Saisissez manuellement les informations requises
- Attribuez ce profil aux fiches appropriées
Pour créer un nouveau profil :
- Accédez à Settings → Shipping settings dans votre compte Etsy
- Cliquez sur Shipping profiles, puis sur Add a shipping profile
- Saisissez vos détails de livraison
Pour la société de livraison, « Other » apparaît généralement par défaut : conservez cette option si elle est disponible. Sinon, choisissez simplement l’option de transporteur la plus proche en fonction de la vitesse d’expédition de vos produits. Pour le code postal d’origine, nous recommandons d’utiliser 28273 (notre centre en Caroline du Nord). Le délai moyen de traitement de Printful est de 2 à 5 jours ouvrés.
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