Lorsque vous connectez votre boutique Etsy à Printful et publiez des produits, les profils d’expédition sont automatiquement créés et attribués dans Etsy. Ils incluent le pays d’origine, le délai de traitement et les délais de livraison estimés, soit tout ce dont Etsy a besoin pour afficher les estimations de livraison aux acheteurs.
Configuration automatique de l’expédition
Printful envoie automatiquement des profils d’expédition à tarif fixe à Etsy pour chaque produit d’impression à la demande que vous publiez. Ces profils incluent :
- Pays d’origine
- Estimations d’expédition basées sur la localisation du client
- Frais d’expédition basés sur les tarifs de Printful
Les profils d’expédition que nous envoyons sont basés sur les tarifs américains, les fiches afficheront donc « Ships from: United States » par défaut. Cependant, les commandes sont traitées depuis l’établissement disponible le plus proche. Vous pouvez mettre à jour le pays affiché dans les futures fiches en modifiant le Default country of origin dans Settings → Store settings → General dans votre Printful Dashboard.
Voici un aperçu général des délais de livraison inclus dans les profils d’expédition générés par Printful :
| Territoire | Jours ouvrés |
| États-Unis | 3–6 |
| Union européenne | 4–10 |
| Royaume-Uni | 4–8 |
| Canada | 3–10 |
| Australie | 3–20 |
| Nouvelle-Zélande | 10–20 |
| Brésil | 3–18 |
| Islande | 5–9 |
| Liechtenstein | 5–9 |
| Norvège | 5–9 |
| Suisse | 5–9 |
| Japon | 3–10 |
| Partout ailleurs | 7–20 |
Configuration du délai de traitement
En plus des profils d’expédition, Printful crée également des profils de traitement (généralement de 3 à 5 jours ouvrés) dans votre boutique Etsy. Pour vous assurer qu’ils sont correctement appliqués, vérifiez votre calendrier de traitement des commandes dans Etsy Shop Manager → Settings → Delivery settings et définissez-le sur Monday–Friday.
Si vous synchronisez les produits manuellement
Si vous ajoutez des produits depuis Etsy et les synchronisez manuellement avec Printful, vous devrez vérifier la configuration de l’expédition :
- Accédez à Shop Manager → Listings → Edit listing → Processing & Delivery
- Attribuez le profil d’expédition existant approprié ou créez-en un nouveau
Ne modifiez pas les profils d’expédition générés par Printful
Les profils d’expédition créés par Printful sont mis à jour automatiquement. Si vous les modifiez manuellement, toutes les modifications seront écrasées lors de la prochaine mise à jour ou synchronisation du produit.
Pour personnaliser l’expédition, suivez plutôt ces étapes :
- Créez un nouveau profil d’expédition sur Etsy
- Ajoutez vos paramètres personnalisés (pays supplémentaires, délais de traitement différents, etc.)
- Attribuez vos fiches à ce profil
Conseils pour éviter les écarts de frais d’expédition
Pour éviter de sous-facturer l’expédition, consultez cet article pour en savoir plus sur les raisons des écarts de frais d’expédition et sur la façon dont Printful calcule l’expédition
Les tarifs d’expédition en temps réel ne sont pas pris en charge
Etsy ne prend pas en charge les tarifs de transporteurs en temps réel depuis Printful. Tous les frais d’expédition sont calculés à l’aide des profils à tarif fixe définis dans votre compte Etsy. Il est donc important de s’assurer que ces tarifs reflètent les coûts réels de traitement.
En savoir plus sur la configuration de l’expédition avec Etsy
- Why Etsy shipping rates may not match Printful flat rates?
- Can I change the country of origin for my Printful-generated delivery profiles?
- What are the delivery details on my Etsy store?
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