Se i tuoi prodotti Shopify non compaiono nella tua Printful Dashboard, di solito dipende da come sono configurati in Shopify o dalle impostazioni di importazione in Printful. Ecco cosa controllare e come risolvere il problema.
Abilita l’importazione dei prodotti in Printful
Per prima cosa assicurati di aver attivato l’opzione per importare i prodotti esistenti da Shopify in Printful:
- Vai su Printful Dashboard → Settings → Store settings → Orders.
- Attiva Import existing products.
Questo consente a Printful di importare tutti i prodotti esistenti dal tuo negozio Shopify.
Assicurati che i tuoi prodotti Shopify siano impostati come prodotti fisici
Printful importa solo prodotti fisici da Shopify. Per verificarlo:
- Vai su Shopify Admin → Products.
- Apri il prodotto che non appare in Printful.
- Scorri fino alla sezione Shipping.
- Assicurati che la casella This is a physical product sia selezionata:
Se questa casella non è selezionata, Shopify considera il prodotto come digitale o come servizio e Printful non lo importerà.
Aggiorna i dati del tuo store in Printful
Dopo aver modificato le impostazioni del prodotto:
- Vai su Printful Dashboard → Stores → View store (oppure clicca sul menu con tre puntini).
- Clicca su Refresh data per risincronizzare il catalogo prodotti.
Dopo l’aggiornamento, tutti i prodotti fisici dovrebbero apparire nella tua Printful Dashboard.
Controlla lo stato di sincronizzazione dei prodotti
Dopo che i tuoi prodotti appaiono in Printful:
- Assicurati che siano sincronizzati correttamente e collegati a un prodotto Printful per l’evasione degli ordini.
- In Printful, controlla ogni prodotto e collegalo al modello corretto, alla taglia, al colore e al file di stampa.
Altri motivi per cui i prodotti potrebbero non apparire
- I prodotti in bozza (Draft) in Shopify non vengono sincronizzati. Assicurati che il prodotto sia pubblicato e disponibile nel tuo canale di vendita.
- Anche i prodotti archiviati non vengono sincronizzati.
- Assicurati che Printful sia selezionato come posizione di evasione in Shopify.
Checklist rapida:
| Controlla questo | Perché è importante |
| This is a physical product | Solo i prodotti fisici vengono importati |
| Il prodotto è pubblicato | Le bozze o i prodotti archiviati non vengono sincronizzati |
| Printful è una posizione di evasione | Necessario per la sincronizzazione |
| Aggiorna i dati in Printful | Forza l’aggiornamento del catalogo |
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