Quando colleghi il tuo negozio Shopify a Printful, puoi scegliere tra tariffe fisse automatiche oppure tariffe di spedizione in tempo reale. Entrambe le opzioni aiutano a garantire che i tuoi clienti vedano costi di spedizione accurati al checkout, ma ci sono alcune limitazioni importanti da tenere a mente.
Vai a:
- Come funzionano le tariffe fisse su Shopify
- Limitazione importante delle tariffe fisse su Shopify
- Come attivare le tariffe di spedizione in tempo reale su Shopify
- Come funziona la spedizione con carrelli misti (prodotti Printful e non Printful)
- Scopri di più su come configurare la spedizione con Shopify
- FAQ
Come funzionano le tariffe fisse su Shopify
Le tariffe fisse sono costi di spedizione fissi forniti da Printful per i tuoi prodotti print-on-demand. Queste tariffe vengono inviate automaticamente a Shopify tramite i profili di spedizione.
Come funziona:
- Quando sincronizzi un prodotto da Printful a Shopify, inviamo automaticamente il profilo di spedizione corretto al tuo negozio Shopify.
- Se il profilo esiste già, assegneremo semplicemente i nuovi prodotti a quel profilo.
- Questi profili si applicano solo ai prodotti Printful.
Limitazione importante delle tariffe fisse su Shopify
Shopify attualmente non supporta l’aggiunta di costi di spedizione extra per articoli aggiuntivi all’interno dello stesso profilo di spedizione. Questo significa che:
- Se un cliente acquista un articolo (ad esempio una t-shirt), il costo di spedizione sarà corretto.
- Se acquista due o più articoli dallo stesso profilo, Shopify addebiterà comunque la spedizione solo per un articolo, non per ciascun articolo.
- Se vengono acquistati insieme prodotti di profili di spedizione diversi (ad esempio una t-shirt e una felpa), Shopify calcolerà la spedizione separatamente per ciascun gruppo.
Questa è una limitazione di Shopify, non qualcosa controllato da Printful.
Per aggirare questo limite puoi:
- Usare le tariffe live di Printful (calcolate in base al peso totale del carrello e alla destinazione).
- Attivare la spedizione gratuita e includere il costo della spedizione nel prezzo di vendita.
- Configurare profili di spedizione personalizzati con una logica di prezzo diversa.
- Utilizzare app di terze parti come Advanced Shipping Rules per gestire scenari di spedizione più complessi.
Come attivare le tariffe di spedizione in tempo reale su Shopify
Le tariffe live sono tariffe calcolate in tempo reale dai corrieri in base al peso dell’ordine, alla destinazione e alla velocità di consegna. La disponibilità di questa funzione dipende dal piano Shopify che utilizzi.
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Idoneità per le tariffe live:
- Piano Basic (dopo il 1° gennaio 2023): le tariffe live non sono disponibili.
- Piano Grow (Shopify Standard): contatta il supporto Shopify e chiedi di attivare carrier-calculated shipping per il tuo account. L’attivazione di questa funzione nel piano Grow costa 20 USD al mese.
- Piano Advanced: le tariffe live sono disponibili per impostazione predefinita.
- Piano Plus: disponibili per impostazione predefinita.
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Se il tuo piano Shopify supporta le tariffe live:
- Vai al tuo Printful Dashboard → Settings → Store settings → Shipping.
- Trova l’opzione Enable Printful's live shipping rates for your storefront.
- Seleziona la casella e fai clic su Save.
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Quando le tariffe live sono abilitate:
- Printful rimuoverà automaticamente i suoi profili di spedizione con tariffa fissa dal tuo negozio Shopify.
- I tuoi prodotti verranno riassegnati al profilo General di Shopify, dove verranno applicate le tariffe live di Printful.
- In Shopify Admin → Settings → Shipping and delivery → General, vedrai che le tariffe di spedizione sono elencate come calcolate dall’app Printful.
- Le tariffe live si applicano solo ai prodotti Printful, ma possono funzionare insieme a qualsiasi altra tariffa che hai configurato in Shopify.
Come funziona la spedizione con carrelli misti (prodotti Printful e non Printful)
Se il carrello del cliente include sia prodotti Printful sia prodotti non Printful:
- Shopify combinerà le tariffe di spedizione: aggiungerà la tariffa Printful (fissa o live) alla tariffa di spedizione dei prodotti non Printful.
- Il cliente vedrà un unico costo di spedizione combinato al checkout.
Scopri di più su come configurare la spedizione con Shopify
- Come posso configurare la spedizione gratuita per i miei prodotti Printful su Shopify?
- Perché ai miei clienti non vengono addebitati costi di spedizione aggiuntivi per articoli extra su Shopify?
- I profili di spedizione Printful sostituiscono automaticamente altre opzioni di spedizione su Shopify?
- Come posso aggiungere una commissione di gestione alle tariffe di spedizione live di Printful su Shopify?
- Posso usare le tariffe di spedizione live per prodotti importati dal mio storefront?
FAQ
Cosa succede alle mie tariffe fisse esistenti quando Printful le aggiorna?
Se Printful aggiorna i costi di spedizione per una categoria (come le t-shirt), aggiorneremo automaticamente il profilo di spedizione esistente alla successiva sincronizzazione del negozio. Tutti i prodotti già assegnati a quel profilo utilizzeranno automaticamente le nuove tariffe aggiornate; non è necessario riassegnarli manualmente. I nuovi prodotti continueranno a utilizzare lo stesso profilo aggiornato.
Come posso configurare la spedizione gratuita per i prodotti Printful?
- Per i prodotti esistenti, riassegnali a un profilo di spedizione gratuita Shopify.
- Per i nuovi prodotti, puoi scegliere Display with free shipping durante il push del prodotto da Printful.
Leggi questo articolo per istruzioni più dettagliate: Come configurare la spedizione gratuita per i miei prodotti Printful su Shopify
Posso modificare i profili di spedizione Printful su Shopify?
Non consigliamo di modificare direttamente i profili Printful. Qualsiasi modifica verrà sovrascritta durante la prossima sincronizzazione. Crea profili personalizzati in Shopify se devi impostare regole specifiche.
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.