ShipStation te permite sincronizar pedidos de plataformas de ecommerce y marketplaces (canales de venta) que no tienen una integración directa con Printful, como Walmart o Yahoo. Al conectar ShipStation con Printful, puedes gestionar el cumplimiento de pedidos fácilmente y mantener tus operaciones centralizadas cuando vendes en múltiples canales.
¿Cómo conecto las plataformas?
Antes de conectar ShipStation con Printful, debes conectar tu canal de venta (donde recibes los pedidos) a la aplicación ShipStation. Esto permite que los pedidos se envíen desde tu canal de venta a ShipStation y luego se importen a Printful.
Paso 1: Genera tus claves API en ShipStation
- En la interfaz de ShipStation, haz clic en el icono de Settings → Account → API Settings.
- Selecciona la versión V1 API y haz clic en Generate API Key. Copia la API Key y el API Secret.
Paso 2: Conecta ShipStation con Printful
- En tu Printful Dashboard, ve a Stores → Choose platform → selecciona ShipStation.
- Desplázate hacia abajo, pega la API Key y el API Secret, y haz clic en Connect.
¿Cómo sincronizo productos?
A diferencia de otras integraciones, no puedes enviar productos desde Printful a ShipStation ni importar productos existentes manualmente. En su lugar, la sincronización de productos ocurre cuando los pedidos se importan desde ShipStation a Printful.
- En tu Printful Dashboard, ve a Settings → Store settings → Orders, y asegúrate de que el interruptor Import unsynced orders esté activado.
- Cuando llegue el primer pedido de un producto nuevo, se importará con el estado “Not Synced”.
- Ve a tu Printful Dashboard → Orders → haz clic en el pedido → haz clic en Complete order → haz clic en Sync product.
- Selecciona el producto del catálogo de Printful y sube tu diseño.
- Una vez que una variante de producto esté sincronizada, todos los pedidos futuros con esa variante se procesarán automáticamente.
¿Cómo configuro el envío?
Si has conectado ShipStation con otro canal de venta (como Walmart), tus clientes pagarán los productos y el envío directamente en esa plataforma.
Para asegurarte de que a tus clientes se les cobre correctamente:
- Consulta los recursos del canal de venta que conectaste a ShipStation para aprender cómo configurar las tarifas de envío para tus clientes.
- Configura las tarifas de envío en tu canal de venta utilizando las tarifas de envío de Printful como referencia, o ofrece envío gratuito e incluye el coste de envío en el precio de venta.
- Para más detalles sobre cómo Printful cobra el envío, consulta: ¿Cuánto cuesta el envío para los productos de Printful?
Otras preguntas frecuentes
¿Cómo llegan mis pedidos de ShipStation a Printful?
Cuando conectas ShipStation con Printful, los pedidos de tu canal de venta se importan automáticamente a través de ShipStation a Printful para su cumplimiento. Para que esto funcione, tu canal de venta debe estar conectado a ShipStation y tu cuenta de ShipStation debe estar conectada a Printful.
¿Cómo conecto mi canal de venta a ShipStation?
El proceso de conexión depende del canal de venta que estés utilizando. Para instrucciones detalladas paso a paso, consulta la guía de ayuda de integraciones de ShipStation.
¿Cómo se envían los números de seguimiento de vuelta a ShipStation?
Cuando un pedido se procesa y se envía, Printful envía el estado del pedido, el ID del transportista y el número de seguimiento a ShipStation. Si esta información se envía posteriormente a tu canal de venta depende de la conexión entre ShipStation y ese canal.
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.