Non, vous n’avez pas besoin de marquer manuellement les commandes Shopify comme Fulfilled lorsqu’elles sont exécutées par Printful. Printful mettra automatiquement à jour le statut en Fulfilled dans Shopify une fois que votre commande aura été expédiée, tout en envoyant les informations de suivi.
Pourquoi ne devrais-je pas marquer manuellement les commandes comme « Fulfilled » ?
Si vous modifiez manuellement le statut de la commande en Fulfilled dans Shopify, Printful ne pourra pas mettre à jour la commande avec les informations de suivi. Cela signifie que :
- Votre client ne recevra pas de mises à jour d’expédition précises via les notifications Shopify.
- Votre commande Shopify n’inclura pas les informations de suivi provenant de Printful.
Pour garantir un processus fluide, il est préférable de laisser Printful gérer les mises à jour d’exécution des commandes.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Voici ce qui se passe lorsque vous laissez Printful gérer le processus :
- Printful exécute la commande → Shopify met automatiquement le statut sur Fulfilled.
- Les informations de suivi sont envoyées à Shopify → Shopify peut envoyer une notification d’expédition à votre client (si cette option est activée).
- Votre client reçoit les informations de suivi via la notification Shopify.
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