Lorsque vous connectez votre boutique Shopify à Printful, vous pouvez choisir d’utiliser des tarifs forfaitaires automatiques ou d’activer les tarifs d’expédition en temps réel. Les deux options permettent à vos clients de voir des frais de livraison précis lors du paiement, mais il existe quelques limitations importantes à garder à l’esprit.
Aller à :
- Comment fonctionnent les tarifs forfaitaires sur Shopify
- Limitation importante des tarifs forfaitaires Shopify
- Comment activer les tarifs d’expédition en temps réel sur Shopify
- Comment fonctionne l’expédition avec des paniers mixtes (Printful et non-Printful)
- En savoir plus sur la configuration de l’expédition avec Shopify
- FAQ
Comment fonctionnent les tarifs forfaitaires sur Shopify
Les tarifs forfaitaires sont des frais d’expédition fixes fournis par Printful pour vos produits print-on-demand. Ces tarifs sont automatiquement envoyés vers Shopify via des profils d’expédition.
Comment cela fonctionne :
- Lorsque vous synchronisez un produit de Printful vers Shopify, nous envoyons automatiquement le profil d’expédition approprié à votre boutique Shopify.
- Si le profil existe déjà, nous assignerons simplement vos nouveaux produits à celui-ci.
- Ces profils s’appliquent uniquement aux produits Printful.
Limitation importante des tarifs forfaitaires Shopify
Shopify ne permet actuellement pas d’ajouter des frais d’expédition supplémentaires pour des articles additionnels dans un même profil d’expédition. Cela signifie que :
- Si un client achète un article (par exemple un t-shirt), le coût de livraison sera correct.
- S’il achète deux articles ou plus provenant du même profil, Shopify facturera toujours l’expédition pour un seul article, et non pour chaque article.
- Si des produits provenant de profils d’expédition différents sont achetés ensemble (par exemple un t-shirt et un hoodie), Shopify calculera l’expédition séparément pour chaque groupe.
Il s’agit d’une limitation de Shopify, et non d’une fonctionnalité contrôlée par Printful.
Pour contourner cela, vous pouvez :
- Utiliser les tarifs en temps réel de Printful (calculés en fonction du poids total du panier et de la destination).
- Activer la livraison gratuite et inclure les frais de livraison dans votre prix de vente.
- Configurer des profils d’expédition personnalisés avec une logique de tarification différente.
- Utiliser des applications tierces comme Advanced Shipping Rules pour gérer des scénarios d’expédition plus avancés.
Comment activer les tarifs d’expédition en temps réel sur Shopify
Les tarifs en temps réel sont des frais d’expédition calculés par les transporteurs en fonction du poids de la commande, de la destination et de la vitesse de livraison. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend du forfait Shopify que vous utilisez.
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Éligibilité aux tarifs en temps réel :
- Forfait Basic (après le 1er janvier 2023) : les tarifs en temps réel ne sont pas disponibles.
- Forfait Grow (Shopify Standard) : contactez l’assistance Shopify et demandez l’activation de carrier-calculated shipping. L’activation de cette fonctionnalité sur le forfait Grow coûte 20 USD supplémentaires par mois.
- Forfait Advanced : les tarifs en temps réel sont disponibles par défaut.
- Forfait Plus : disponibles par défaut.
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Si votre forfait Shopify prend en charge les tarifs en temps réel :
- Accédez à votre Printful Dashboard → Settings → Store settings → Shipping.
- Recherchez l’option Enable Printful's live shipping rates for your storefront.
- Cochez la case et cliquez sur Save.
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Lorsque les tarifs en temps réel sont activés :
- Printful supprimera automatiquement ses profils d’expédition à tarif forfaitaire de votre boutique Shopify.
- Vos produits seront réassignés au profil General de Shopify, où les tarifs en temps réel de Printful seront appliqués.
- Dans Shopify Admin → Settings → Shipping and delivery → General, vous verrez que les tarifs d’expédition sont indiqués comme calculés par l’application Printful.
- Les tarifs en temps réel s’appliquent uniquement aux produits Printful, mais peuvent fonctionner en parallèle avec d’autres tarifs que vous avez configurés dans Shopify.
Comment fonctionne l’expédition avec des paniers mixtes (Printful et non-Printful)
Si le panier de votre client contient à la fois des produits Printful et des produits non Printful :
- Shopify combine les frais d’expédition : il ajoute le tarif Printful (forfaitaire ou en temps réel) au tarif d’expédition des produits non Printful.
- Votre client verra un seul coût d’expédition combiné au moment du paiement.
En savoir plus sur la configuration de l’expédition avec Shopify
- Comment configurer la livraison gratuite pour mes produits Printful sur Shopify ?
- Pourquoi mes clients ne sont-ils pas facturés pour des frais d’expédition supplémentaires pour des articles additionnels sur Shopify ?
- Les profils d’expédition Printful remplacent-ils automatiquement les autres options d’expédition dans Shopify ?
- Comment ajouter des frais de traitement aux tarifs d’expédition en temps réel de Printful sur Shopify ?
- Puis-je utiliser les tarifs d’expédition en temps réel pour des produits importés depuis ma boutique ?
FAQ
Que se passe-t-il avec mes tarifs forfaitaires existants lorsque Printful les met à jour ?
Si Printful met à jour les coûts d’expédition pour une catégorie (comme les t-shirts), nous mettrons automatiquement à jour le profil d’expédition existant lors de la prochaine synchronisation de la boutique. Les produits déjà assignés à ce profil utiliseront automatiquement les nouveaux tarifs mis à jour ; il n’est pas nécessaire de les réassigner manuellement. Les nouveaux produits continueront d’utiliser ce même profil mis à jour.
Comment configurer la livraison gratuite pour les produits Printful ?
- Pour les produits existants, réassignez-les à un profil de livraison gratuite Shopify.
- Pour les nouveaux produits, vous pouvez choisir Display with free shipping lors de la publication du produit depuis Printful.
Consultez cet article pour des instructions plus détaillées : Comment configurer la livraison gratuite pour mes produits Printful sur Shopify
Puis-je modifier les profils d’expédition Printful dans Shopify ?
Nous ne recommandons pas de modifier directement les profils Printful. Toute modification sera écrasée lors de la prochaine synchronisation. Créez des profils personnalisés dans Shopify si vous devez définir des règles spécifiques.
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