Todas as devoluções que ocorram devido a um erro da nossa parte serão resolvidas por nossa equipe e nos responsabilizamos pelos gastos necessários.
No entanto, se o consumidor desejar realizar uma devolução de um produto sem nenhum defeito ou porque escolheu um tamanho incorreto da peça, você terá que assumir os novos gastos e realizar um novo pedido.
Se o produto for devolvido para um dos nosso centros, um representante da nossa equipe entrará em contato com você para administrar a devolução. Podemos enviar o produto devolvido para você. No entanto, você terá que assumir os segundos gastos de envio. As devoluções que não sejam reclamadas no prazo de 30 dias serão encaminhadas para a doação para instituições de caridade.
Como administramos devoluções caso haja reclamações de controle de qualidade ou quando o consumidor mudou de ideia?
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