Le système actuel de Shopify ne permet pas de facturer automatiquement des frais d’expédition supplémentaires pour des articles additionnels lorsque les produits partagent le même profil d’expédition. Cela signifie que vos clients ne paient que les frais d’expédition du premier article, même s’ils commandent plusieurs exemplaires du même type de produit.
Comment fonctionnent les tarifs forfaitaires sur Shopify
Si des produits provenant de profils d’expédition différents se trouvent dans le même panier, Shopify calcule les frais d’expédition séparément pour chaque groupe. Par exemple :
- Un t-shirt et un hoodie appartiennent à des profils d’expédition différents.
- Les frais d’expédition sont facturés comme suit : tarif du premier article pour le t-shirt + tarif du premier article pour le hoodie.
Cependant, si un client commande plusieurs t-shirts (même profil), Shopify applique uniquement le tarif d’expédition du premier article.
Comment facturer plus précisément les articles supplémentaires
Si vous souhaitez que les frais d’expédition reflètent mieux la quantité d’articles commandés, plusieurs options s’offrent à vous :
Activer les tarifs d’expédition en temps réel de Printful
Les tarifs en temps réel calculent l’expédition en temps réel en fonction de la taille, du poids et de la destination de l’ensemble de la commande. Cela garantit que les clients paient le montant correct pour les commandes plus importantes, même lorsqu’ils commandent plusieurs exemplaires du même produit. Pour l’activer, suivez ces étapes :
Accédez à Printful Dashboard → Settings → Store settings → Shipping et activez Printful’s live shipping rates.
Utiliser une application tierce pour les tarifs forfaitaires
Si vous préférez continuer à utiliser des tarifs forfaitaires, vous pouvez utiliser des applications comme Advanced Shipping Rules pour mettre en place une logique d’expédition plus détaillée, notamment :
- Des frais supplémentaires pour plusieurs articles
- Des règles d’expédition différentes selon la catégorie de produit
En savoir plus sur les paramètres d’expédition pour votre boutique Shopify connectée
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.