De l’instant où vous passez commande jusqu’à la date où vous ou votre client la recevez, il y a deux processus à considérer.
Gestion : Le délai de gestion standard est de 2-5 jours ouvrés. Une fois que votre commande a été gérée et a quitté nos locaux, vous recevrez une notification avec les informations d’expédition le cas échéant. Selon les circonstances et les niveaux de stock, cela peut prendre plus de temps que prévu. Ne vous inquiétez pas, toutes les grandes usines de gros de Los Angeles se trouvent à proximité de chez nous. Ça veut dire qu’il est très facile pour nous de nous approvisionner et de minimiser les délais d’attente pour vous et vos clients !
Expédition : Vous avez plusieurs options d’expédition allant de 1 à 8 jours ouvrés (1 à 20 pour les commandes internationales) selon le transporteur utilisé et le niveau de service que vous sélectionnez.
Pour en savoir plus sur le traitement et l'expédition des commandes, regardez cette vidéo (en anglais) :