当社では、出荷するすべての商品が品質および衛生基準を満たすことを確保するため、 すべての返品商品を再入庫または再発送しているわけではありません。ほとんどの返品商品は 30日間保管されますが、再販売可能な状態でない商品は在庫から削除され、 再発送の対象にはなりません。
どのような商品が再発送の対象外となりますか？
開封済みまたは着用済みの商品—特に下着、水着、ベビーボディスーツなどのアパレル—は 再発送できません。これらの商品は体液と接触する可能性があるため、 お客様の健康と安全を最優先に考え、再び在庫に戻すことはありません。また、 検品プロセス中に着用済み、使用済み、または破損していると判断された返品商品も 再発送の対象外となります。
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