お客様が住所を誤って入力した場合でも、注文がまだ発送されていなければ 修正できる可能性があります。このガイドでは、詳細の編集方法と、 すでに発送されている場合の対応について説明します。
配送先住所を更新するにはどうすればよいですか?
注文がまだ処理中であれば、住所を更新できます Printfulダッシュボードから直接変更できます。注文が 発送済み とマークされた後は、住所を変更できません。
住所の変更が間に合わない場合はどうなりますか?
荷物がすでに配送中の場合、変更は保証できません。ただし、 アパート番号の不足など軽微な誤りであれば、現地の配送業者が配達できる場合もあります。 そのため、お客様は荷物が最終配送業者に引き渡された後に 現地の配送業者に連絡 することができます。
配達できない場合、注文は当社に返送されます。返送後、メールで通知され、 再発送のための更新された住所を確認するために30日間の猶予があります。 詳細は 返品ポリシー をご確認ください。