Per garantire che ogni articolo che spediamo soddisfi i nostri standard di qualità e igiene, non rimettiamo in stock né rispediamo tutti i prodotti restituiti. Anche se conserviamo la maggior parte degli articoli restituiti per 30 giorni, qualsiasi prodotto che non sia in condizioni rivendibili verrà rimosso dal magazzino e non sarà disponibile per una nuova spedizione.
Quali articoli non sono idonei per la rispedizione?
Gli articoli che sono stati aperti o indossati—in particolare capi come biancheria intima, costumi da bagno o body per neonati—non possono essere rispediti. Poiché questi articoli possono entrare in contatto con fluidi corporei, diamo priorità alla salute e alla sicurezza dei nostri clienti evitando di rimetterli in stock. Inoltre, qualsiasi reso che appaia indossato, usato o danneggiato durante il nostro processo di ispezione non sarà idoneo per la rispedizione.
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