Per impostazione predefinita, gli ordini gestiti presso le nostre strutture vengono restituiti alla sede corrispondente. In alcuni casi, puoi scegliere di utilizzare invece il tuo indirizzo per la spedizione dei resi (vedi sotto per i dettagli).
Quali sono gli indirizzi di reso predefiniti?
Ecco dove vengono inviati i pacchi di reso in base al centro di produzione e logistica:
- USA & Messico: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019
- Canada: Unit 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Canada
- Lettonia: Lidostas parks, Marupe, Marupes nov., LV-2167, Latvia
- Spagna: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcellona, Spagna
- Regno Unito: Air 50, Well Ln, Wolverhampton WV11 1XR, United Kingdom
-
Australia:
- Ordini di abbigliamento: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031
- Ordini non di abbigliamento (eccetto le cover cellulari): 338 Albert St, Brunswick VIC 3056
- Cover cellulari: 6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175
- Giappone: Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, Kumamoto prefecture, 863-0101
- Brasile: Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil
Cosa succede quando il mio reso arriva in una struttura?
Riceverai un'email quando un pacco restituito raggiungerà la nostra struttura. Una volta che il reso sarà nelle nostre mani, ti consigliamo di contattare il tuo cliente per capire come desidera procedere. Se desidera ancora l'articolo, puoi rispedire l'ordine dalla tua Bacheca → Resi → visualizza il tuo ordine → Modifica indirizzo → Continua per rivedere e pagare → Conferma ordine.
Puoi anche aggiornare direttamente l'indirizzo dell'ordine dall'email di notifica relativa all'ordine restituito.
Scopri di più sugli ordini restituiti qui
Posso usare il mio indirizzo per la spedizione dei resi?
Puoi impostare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi se:
- Si trova negli USA
- Non è una casella postale
Tieni presente che, se lo fai, sarai completamente responsabile della gestione dei tuoi resi.
Per aggiornare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi:
Vai alla tua Bacheca Printful → Resi → Impostazioni → Indirizzo per la spedizione dei resi → Modifica indirizzo → Invia.
Resi dai partner di gestione
Se il tuo ordine è stato gestito da uno dei nostri partner di gestione, la gestione del reso potrebbe essere leggermente diversa. In questi casi, includeremo istruzioni specifiche nell'email di notifica che riceverai una volta elaborato il reso.
Poiché il processo può variare, contattaci tramite il nostro modulo di contatto oppure scrivici in chat e ti aiuteremo con i passaggi successivi.