Sì, puoi condividere l’indirizzo di Printful con i tuoi clienti; tieni solo a mente un paio di cose.
Se mostri l’indirizzo sul tuo sito o nelle comunicazioni ai clienti, ti consigliamo di aggiungere un’avvertenza che indichi che è solo per resi di prodotti. È una buona pratica chiedere ai clienti di contattarti prima di spedire qualcosa indietro, così potrai guidarli nel processo di reso ed evitare confusione.
Ti invitiamo inoltre a leggere la nostra Politica dei resi per capire come vengono gestiti i resi e cosa aspettarti.
Formato dell’indirizzo di reso
Quando utilizzi il nostro indirizzo per i resi, formatta così:
[Nome del tuo negozio] Resi
[Indirizzo di reso di Printful]
Puoi trovare l’elenco completo dei nostri indirizzi di reso qui.
Per cosa non usare il nostro indirizzo
Non utilizzare il nostro indirizzo per:
- Corrispondenza legale.
- L’indirizzo legale della tua attività.
- Lettere o documenti generici non legati a un reso.
Non siamo legalmente autorizzati ad aprire corrispondenza non indirizzata a noi direttamente, quindi questo tipo di posta verrà rispedita al mittente.
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.